Гарантия

Все еще не доверяете интернет-магазинам, когда речь идет о продуктах питания?

Интернет-магазин "Фрутнайс" отвечает за качество своих товаров. Здесь продукты проходят многоступенчатую проверку на всех этапах – от закупки до передачи службе доставки.

Закупка товаров только у проверенных поставщиков

Закупка товаров осуществляется только у крупных и проверенных поставщиков. Для всех поставщиков действуют строгие входные правила и многоступенчатая система контроля товаров. Задача отбора товаров для закупки возложена на команду высокопрофессиональных товароведов.

Правильное хранение товаров

Чтобы товар не портился, оставался вкусным и сохранял привлекательный внешний вид, хранят его с соблюдением правильной температуры и влажностных показателей. Кроме того, сотрудники склада внимательно мониторят сроки годности и своевременно ротируют товары.

Качественная сборка и доставка заказов

Каждый сотрудник команды сборки и доставки заказов проходит специальное обучение. Ведь прежде чем товарная позиция попадает в заказ, ее необходимо тщательно проверить. Контролируется не только внешний вид и целостность упаковки (если товар поступает в продажу в упаковке), но и сроки годности. Только после того, как все проверено и соответствует предписанным требованиям, товары дополнительно аккуратно упаковывают и передают службе доставки.

Обратная связь

Нам важно, чтобы от нашей работы оставались только приятные впечатления. Поэтому при получении заказа рекомендуем проверять его при сотруднике службы доставки. Если по какой-то причине качество товаров в заказе вас не устроило, служба поддержки интернет-магазина "Фрутнайс" всегда готова рассмотреть рекламации и найти оптимальное решение. Кроме того, мы готовы принять непонравившийся товар обратно, произвести замену либо вернуть деньги.